Langkah-langkah Efektif dalam Menerapkan Pengendalian Operasi di Perusahaan Anda
Anda mungkin sudah tidak asing lagi dengan istilah pengendalian operasi di perusahaan, bukan? Pengendalian operasi adalah proses yang penting dalam menjaga kelangsungan bisnis dan meningkatkan efisiensi perusahaan. Namun, terkadang menerapkan pengendalian operasi bisa menjadi tugas yang rumit dan membingungkan. Nah, jangan khawatir! Di artikel ini, saya akan membagikan langkah-langkah efektif dalam menerapkan pengendalian operasi di perusahaan Anda.
Pertama-tama, apa sebenarnya pengendalian operasi itu? Menurut James R. Evans dan William M. Lindsay dalam bukunya yang berjudul “Managing for Quality and Performance Excellence”, pengendalian operasi adalah “proses yang digunakan oleh manajer untuk memastikan bahwa sumber daya perusahaan digunakan secara efektif dalam mencapai tujuan perusahaan.” Jadi, pengendalian operasi merupakan langkah kunci dalam mengelola bisnis Anda.
Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah menetapkan tujuan yang jelas. Menurut Robert S. Kaplan dan David P. Norton dalam buku “The Balanced Scorecard”, “tanpa tujuan yang jelas, sulit bagi perusahaan untuk mengukur kinerja dan melakukan pengendalian operasi dengan efektif.” Oleh karena itu, pastikan tujuan perusahaan Anda spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan, dan berbatas waktu.
Selanjutnya, Anda perlu mengidentifikasi faktor-faktor kunci yang mempengaruhi pencapaian tujuan perusahaan. Menurut Peter F. Drucker, seorang pakar manajemen terkenal, “faktor-faktor kunci ini harus dipahami dan dipantau secara terus-menerus untuk memastikan bahwa perusahaan berada pada jalur yang benar.” Dengan mengidentifikasi faktor-faktor kunci ini, Anda dapat fokus pada hal-hal yang benar-benar penting dalam pengendalian operasi.
Setelah itu, Anda perlu merancang sistem pengukuran kinerja yang sesuai dengan tujuan perusahaan dan faktor-faktor kunci yang telah diidentifikasi. Menurut Kenneth A. Merchant dan Wim A. Van der Stede dalam bukunya yang berjudul “Management Control Systems”, “sistem pengukuran kinerja yang baik dapat membantu manajer dalam memantau kinerja perusahaan dan membuat keputusan yang tepat.” Jadi, pastikan Anda memiliki sistem pengukuran kinerja yang akurat dan relevan.
Langkah terakhir adalah melakukan evaluasi secara berkala terhadap pengendalian operasi yang telah Anda terapkan. Menurut H. George Frederickson dan Kevin B. Murphy dalam buku “The Public Administration Theory Primer”, “evaluasi yang teratur dapat membantu Anda mengidentifikasi kelemahan dalam sistem pengendalian operasi dan melakukan perbaikan yang diperlukan.” Dengan melakukan evaluasi secara berkala, Anda dapat memastikan bahwa pengendalian operasi di perusahaan Anda tetap efektif dan efisien.
Dengan mengikuti langkah-langkah efektif di atas, Anda dapat menerapkan pengendalian operasi di perusahaan Anda dengan lebih baik. Ingatlah bahwa pengendalian operasi merupakan bagian penting dalam mengelola bisnis Anda, jadi jangan remehkan langkah-langkah tersebut. Semoga artikel ini bermanfaat bagi Anda dalam meningkatkan kinerja perusahaan Anda!